Garantin

Hejsan, jag beställde detta förra året och idag , efter första användning den har typ gått sönder från backsidan där man ska bära runt ryggen, tyget har gått sönder , min katt väger knappt 6 kg så jag förstår inte varför detta kan hända och inte på efter många gångers använding utan pp sitt första gången? Vad ska jag göra nu? Vad är garantin på detta?